AGB

§ 1 Allgemeines

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für das Vertragsverhältnis zwischen Eva Schulze, Clausthaler Str. 5 28205 Bremen (im Folgenden „Eva Schulze Styling“ genannt) und dem „Kunden“.
  1. Eva Schulze Styling erbringt Leistungen im Bereich Styling. Zu den Leistungen gehören beispielsweise Styling, Typberatung, Garderoben Check, Brautoutfitshopping, Farbberatung, Haarschmuck, Brautschmuck, Personal-Shopping, Concierge-Service.
  1. Die genaue Leistung ergibt sich aus dem jeweiligen Auftrag. Eva Schulze Styling erbringt sämtliche Leistungen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese sind Bestandteil der jeweils mit dem Kunden abgeschlossenen Verträge für Dienstleistungen.
  1. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil.
  1. Eva Schulze Styling verpflichtet sich, die Dienstleistung persönlich zu erbringen. Ist es der Eva Schulze Stylingnicht möglich, den Leistungsumfang des vorliegenden Vertrages zu erfüllen, hat Eva Schulze Styling das Recht, sich durch einen anderen Stylisten, vertreten zu lassen. Der Kunde wird darüber informiert. Eva Schulze Stylingträgt dafür Sorge, dass der sie vertretende Stylist eine kompetente Fachkraft ist. In dem Fall, dass der Kunde mit dem Ersatz der Eva Schulze Styling nicht einverstanden ist, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten.
  1. Sofern Eva Schulze Styling Beratungsleistungen anbietet wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der Kunden für seine getroffenen Entscheidungen selbst verantwortlich ist. Insbesondere gibt Eva Schulze Styling keinerlei Garantie oder Versprechen für einen Erfolg ab.

§ 2 Vertragsschluss

  1. Der Kunde kann über das auf der Website oder dem Nutzerkonto bei Instagram der Eva Schulze Styling integrierte Online-Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch ein unverbindliches kostenfreies 30-minütiges Erstgespräch buchen. Die Eva Schulze Styling kann ein solches Erstgespräch ohne Angaben von Gründen ablehnen.
  1. Dieses Erstgespräch bildet die Grundlage für die weitere Leistung. Das Erstgespräch findet per Telefon, Zoom oder Google Meet statt.
  1. Im Beratungsgespräch wird geklärt, ob das Angebot der Eva Schulze Styling zu der Anfrage des Kunden passt.
  1. Die verbindliche Buchung erfolgt dann im Anschluss über das Programm Dubsado, dubsado.com 135 West Magnolia, Burbank, California 91502, United States, hello@dubsado.com. Angebote werden darüber individuell passend zur Anforderung und Aufwand des Auftragsgegenstandes erstellt. Die entsprechenden Preise werden danach dem Kunden via des Angebotes aufgezeigt und nach Anklicken des Kunden in Dubsado durch die Buchungsbestätigung fixiert. Etwaige Änderungen können jederzeit durch Nachbuchung des Kunden oder entstandene Kosten für weitere Dienstleistungen oder Artikel entstehen.
  1. Mit der Buchung nimmt der Kunde das Angebot der Eva Schulze Styling

§ 3 Honorare

1. Das Honorar für den Auftrag entspricht der im Gesamtbetrag aufgeführten Summe.

2. Mit Zustandekommen des Vertrages ist eine nicht-refundierbare Terminreservierungsgebühr in Höhe von 50% der Auftragssumme fällig, die auf das Konto „Eva Schulze, IBAN: DE45120300001077966628“ zu erfolgen hat. Die Gebühr wird auf das Gesamthonorar angerechnet. Die Gebühr entfällt, wenn die Voraussetzungen des § 4 Abs. 1 vorliegen.

3. Das restliche vereinbarte Honorar ist mit Erbringung der Leistung, jedoch spätestens 2 Wochen danach per Überweisung fällig. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, Rechnungen ggfs. auch per E-Mail zu erhalten, in diesem Fall entfällt der Postversand.

4. Nach einer Mahnung kommt der Kunde in Verzug. Nach Eintritt des Verzugs ist das Honorar mit fünf Prozentpunkten über dem über Basiszinssatz zu verzinsen.

5. Rabatte jeglicher Form sind nicht übertragbar, auszahlbar oder kombinierbar.

§ 4 Rücktritt/ Ausfallhonorar

  1. Der Vertrag kann innerhalb von 3 Tagen nach Eingang der Buchungsbestätigung ohne Angabe eines Grundes kostenfrei storniert werden. In diesem Fall entfällt auch die Terminreservierungsgebühr.
  1. Tritt der Auftraggeber vor dem vereinbarten Termin vom Vertrag zurück, so sind bis 14 Tage vor Vertragstermin 50% des vereinbarten Honorars (siehe auch § 3 Abs. 1), ab 13 Tage und weniger 100% des vereinbarten Honorars als Ausfallhonorar an den Auftragnehmer zu zahlen.
  1. Abweichend von § 3 Abs. 1 und § 4 Abs. 1 und 2 können Termine zum Brautoutfitshopping, Garderobencheck oder Farbberatung bis zu 7 Tage vorher kostenfrei abgesagt werden. Danach wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 75% der Buchungsgebühr für die Beratung fällig.
  1. Eine Terminverschiebung kann nur bei beidseitiger Zustimmung des Auftraggebers und Auftragnehmers stattfinden. Eventuelle Kosten für die vorherige Terminreservierung können hierbei anfallen. Der Auftragnehmer garantiert nicht für andere Termine als im Vertrag genannt verfügbar zu sein.
  1. Wird der Termin durch den Auftragnehmer, gleich aus welchem Grund, abgebrochen, ist das vollständige Honorar fällig.

§ 5 Reisekosten/ sonstige Kosten

  1. Übersteigt die An- und Abreise des Auftragnehmers den zuvor vereinbarten Umfang oder wurde keine anders lautende schriftliche Vereinbarung getroffen, werden folgende Reisekosten berechnet:
  1. Je gefahrenem Kilometer werden 0,80 € brutto berechnet.
  1. Bei Anreise mit der Bahn oder dem Flugzeug, sowie bei erforderlicher Übernachtung werden die tatsächlich entstandenen Kosten oder Spesen (gegen Beleg) in Rechnung gestellt. Der Kunde hat keinen Anspruch auf die Wahl eines bestimmten Verkehrsmittels für die An- und Abreise oder Wahl eines bestimmten Hotels für die Übernachtung. Eva Schulze Styling hat einen Anspruch auf eine Übernachtung in einem vier Sterne Hotel.
  1. Bei Fahrt-/oder Reisezeit von über 1,5 Stunden pro Tag wird zusätzlich ein Aufwand in Höhe von 140,00 € brutto je angefangene Stunde berechnet.
  1. Flüge zu Hochzeitsorten im In- und Ausland müssen von dem Kunden gebucht werden und die Reisedokumente und Informationen müssen der Eva Schulze Styling bis spätestens 48 Stunden vor Hochzeitstag rechtzeitig vorliegen. Dasselbe gilt für die Buchung der Unterkunft.

§ 6 Nichtzustandekommen der gebuchten Termine

  1. Kommt der vereinbarte/ gebuchte Termin aufgrund eines Umstandes, der außerhalb der Sphäre der Eva Schulze Styling liegt (z.B. Schlechtwetter, Trennung vor Hochzeit, Erkrankung der Kundschaft, etc.), nicht zustande, gelten die Bedingungen des § 4.
  1. Dies entspricht nach dem gewöhnlichen Lauf der Dinge weniger als dem zu erwartenden Schaden der Eva Schulze Styling aufgrund des Auftragsverlust und der damit einhergehenden Freihaltung des Termins. Dem Kunden bleibt es jedoch nachgelassen, den Nachweis zu erbringen, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger sei.
  1. Liegt der Grund für das Nichtzustandekommen des gebuchten Termins in der Sphäre von Eva Schulze Styling, so ist sie zur Rückzahlung des Vorschusses einschließlich der Terminreservierungsgebühr verpflichtet. Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht zu Gunsten des Kunden jedoch nur, wenn der Eva Schulze Styling das Nichtzustandekommen zu vertreten hat, wobei sie diesbezüglich nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit haftbar zu machen ist. Insbesondere lösen Versagungsgründe wegen eigener Krankheit oder Krankheit naher Angehöriger keine Haftung aus. Ebenso besteht kein Anspruch auf Schadenersatz, wenn ein Ersatz gemäß § 1 Abs. 5 angeboten wird.

§ 7 Besondere Bestimmungen beim Braut Styling

  1. Der Kunde kann mit Eva Schulze Styling einen Termin für den Probetermin vereinbaren. Die Termine kann der Kunde via Dubsado frei wählen und vereinbaren.
  1. Etwaige Änderungen können beidseitig via E-Mail oder WhatsApp bis zu 24 Stunden vor Stattfinden des Termins mitgeteilt werden.
  1. Die Dauer des Probetermins entspricht 3 Stunden die inklusive sind. Jede weitere Stunde beträgt 140,00 € netto und wird anteilig in 15 Min. Schritten abgerechnet.
  1. Eva Schulze Styling verpflichtet sich, gemäß ihres Stils, den man auf den Videos und Bildern auf Social Media und auf der Website www.bridesbyeva.com oder evaschulze_bridalstylist klar erkennen kann, die Braut wunschgemäß zu stylen.
  1. Eva Schulze Styling arbeitet nach ihrer eigenen Technik und Vorgehensweise um diesen Stil zu erreichen. Sollte der Kunde während des Probetermins mit der erbrachten Leistung oder Arbeitsweise nicht zufrieden sein, oder ebenfalls im Anschluss Unzufriedenheit anzeigen, hat er jederzeit die Möglichkeit die Veränderungswünsche schriftlich mitzuteilen und/ oder einen weiteren kostenpflichtigen Probetermin zu buchen.
  2. Die Kosten für die bisher erbrachte Leistung während des bisherigen Probetermins betragen bei Stornierung die Hälfte des im Angebot angegebenen Buchungsbetrages brutto zum Zeitpunkt der Stornierung und sind nicht erstattungsfähig.
  1. Eva Schulze Styling übernimmt keine Gewährleistung, dass das aufgetragene Make-up den ganzen Tag hält.
  1. Die Kunden haben die Möglichkeit sich kostenfrei Hairextensions auszuleihen. Die Hairextensions müssen binnen einer Woche nach der Hochzeit auf eigene Kosten wieder zurückgegeben werden. Zwischen den Parteien wird eine Kaution vereinbart, die durch Eva Schulze Styling festgesetzt wird. Die Kaution wird dem Kunden unter Verrechnung etwaiger Ansprüche von Eva Schulze Styling bei Rückgabe der Hairextensions im ordnungsgemäßen Zustand erstattet. Die Höhe der Forderung von Eva Schulze Styling wird durch die Kaution nicht begrenzt.

§ 8 Besondere Bestimmungen zum Personal Shopping

1. Eva Schulze Styling begleitet ihre Kunden beim Shopping in Bremen, London oder einer Wahlstadt der Kunden. Hierbei steht Eva Schulze Styling beratend zur Seite. Die Verantwortung und Entscheidung, was die Kunden kaufen liegt bei den Kunden.

2. Die Kunden handeln immer auf eigene Gefahr, beim Personal Shopping-Tag sowie beim Treffen vor oder nach dem Shopping-Tag. Personal Stylist Eva Schulze übernimmt keine Haftung.

3. Die Kunden sind für ihre Ergebnisse selbst verantwortlich. Eva Schulze begleitet ihre Kunden lediglich. Für die Umsetzung ist der Kunde selbst verantwortlich. Die Kunden tragen die Shopping-Kosten und sind für etwaige Mangelansprüche etc. alleine verantwortlich.

4. Wird der Hair- & Make-Up-Service in Bremen oder London in Anspruch genommen, übernimmt Eva Schulze Styling keine Haftung. Der Hair- & Make-Up-Service wird von einem Drittanbieter ausgeführt. Mit diesem kommt ein eigener Vertrag zu Stande. Kommt es zu einem Ausfall dieses Anbieters, besteht kein Anspruch auf Wiederholung oder Erstattung gegenüber der Eva Schulze Styling.

5. Fällt Eva Schulze Styling für das Personal Shopping Event aus, haben die Kunden keinen Anspruch auf Erstattung der Reise- und Unterkunftskosten. Die Kunden haben einen Anspruch auf Wiederholung des Events in London oder Bremen.

6. Auch beim Online-Shopping gibt Eva Schulze Styling lediglich Empfehlungen. Der Kaufentscheid liegt allein beim Kunden.

7. Die Kunden kaufen die Kleidung, Accessoires im eigenen Namen. Die Eva Schulze Styling übernimmt keinerlei Haftung für Beschädigungen oder Verlust.

8. Es liegt nicht der Verantwortung von Eva Schulze Styling, wenn der Kunde keine passenden Kaufgegenstände findet. Die entstandenen Kosten für das Personal Shopping sind gleichwohl entstanden und werden nicht erstattet.

§ 9 Besondere Bestimmungen zum Personal Stylist WhatsApp Support

  1. Während der Dauer der Zusammenarbeit haben die Kunden die Möglichkeit 2-mal pro Woche von Montag bis Donnerstag jeweils von 10:00 – 18:00 Uhr WhatsApp-Support von Eva Schulze Styling zu erhalten.
  1. Eva Schulze Styling reagiert innerhalb von 24 Stunden.
  1. An Wochenende und an Feiertagen gibt es keinen WhatsApp Support.

§ 10 Besondere Bestimmungen zum Gruppen Coaching

1. Eva Schulze Styling ist berechtigt Gruppen-Coachings und Gruppen-Programme (online und offline) kurzfristig abzusagen, wenn zu wenig Teilnehmer angemeldet sind. Dem Kunden wird die Mindestteilnehmerzahl bei Vertragsschluss mitgeteilt.

2. Ebenfalls ist Eva Schulze Styling berechtigt ein Gruppen-Coaching und Gruppen-Programme (online und offline) kurzfristig abzusagen, wenn der Referent erkrankt und kein Ersatz gestellt werden kann.

3. In den Fällen wie in Absatz 1 und/ oder Absatz 2 beschrieben, wird im ersten Schritt für einen Ersatztermin gesorgt. Falls dieser nicht stattfinden kann erhält der Kunde (Teilnehmer/in) den Kursbetrag bzw. den Betrag für die ausgefallene Session zurück. Weitere Kosten, die dem Kunden (Teilnehmer/in) angefallen sind, werden nicht erstattet.

4. Bei Ausfall eines Teilnehmers in einem Gruppenprogramm besteht kein Anspruch auf das Nachholen der Session. Der Teilnehmer, die Teilnehmerin kann die aufgenommene Zoom-Session, die in der dazugehörigen WhatsApp-Gruppe gepostet wurde nachschauen. Eva Schulze Styling hat Anspruch auf die vollständige Bezahlung der Coaching Session. Fällt Eva Schulze für eine ihrer Coaching Sessions aus, wird diese Session nachgeholt.

5. Bei Ausfall eines Teilnehmers bei einer Farb- und Figur-Analyse wird ein zusätzlicher Ausweichtermin ausgemacht. Wird dieser vom Teilnehmer/in nicht eingehalten, gibt es keinen Anspruch die Coaching Session nachzuholen. Es gibt 2-mal die Möglichkeit einen Ausweichtermin zu definieren. Dieser Ausweichtermin muss innerhalb von 2 Wochen stattfinden. Eva Schulze Styling enthält die komplette Bezahlung für den ausgefallenen Termin. Fällt Eva Schulze Styling für einen Termin aus, wird dieser Termin nachgeholt.

6. Verhält sich der Kunde vertragswidrig, verstößt gegen die AGB, nimmt zum wiederholten Male nicht an vereinbarten Terminen teil, stört die Gruppe trotz Aufforderung dies zu unterlassen, kann Personal Stylist Eva Schulze, diesen Kunden von dem Programm oder Coaching ausschließen. Es besteht kein Anspruch des Kunden auf Rückerstattung des Kaufpreises oder sonstiger angefallener Kosten.

§ 11 fristlose Kündigung

Eva Schulze Styling ist berechtigt, einen Vertrag fristlos zu kündigen, falls

a. die im Auftrag vereinbarte Vorauszahlung nicht 14 Tage nach Vertragsschluss in voller Höhe auf das Konto der Eva Schulze Styling eingezahlt wurde,

b. eine zeitliche Verschiebung durch den Kunden erfolgt und mit einem anderen fest gebuchten Auftrag kollidiert,

c. die Buchung durch den Kunden nicht ernsthaft aufrechterhalten wird (z. B. durch keinerlei Rückmeldung/ Antwort des Kunden auf Kontaktversuche der Eva Schulze Styling in Form verschiedener Medien über einen Zeitraum von mindestens 7 Tagen) und/ oder somit durch die Blockierung des Termins anderweitige, ernstgemeinte Buchungs- und somit auch Honorarverluste absehbar sind.

§ 12 Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht, vgl. § 312g Absatz 2 Satz 1 Nr. 9 BGB. Dies bedeutet, dass bei Käufen oder Buchungen von Veranstaltungen, Seminaren, o. ä. mit einem spezifischen Termin oder Zeitraum dem Kunden kein Widerrufsrecht zusteht. Diese Bestellungen sind bindend. Im Übrigen gilt bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht. Hierzu wird verwiesen (siehe unten)

§ 13 Haftung

1. Für die Verletzung von Pflichten, die nicht in unmittelbarem Zusammenhang mit wesentlichen Vertragspflichten stehen, haftet Eva Schulze Styling für sich und ihre Erfüllungsgehilfen nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eva Schulze Styling haftet ferner für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, die sie oder ihre Erfüllungsgehilfen durch schuldhafte Pflichtverletzung herbeigeführt haben.

2. Für Schäden, Mängel oder Verlust durch Subunternehmer oder Lieferanten oder sonstige Dritte, welche ihre Leistungen auf eigene Rechnung erstellen, ist eine Haftung durch Eva Schulze Styling ausgeschlossen.

3. Die Organisation und Vergabe von Buchungen erfolgten mit größter Sorgfalt. Sollte jedoch auf Grund von Umständen, die Eva Schulze Styling nicht zu vertreten hat (z.B. plötzliche Krankheit, Verkehrsunfall, Umwelteinflüssen, Verkehrsstörungen etc.) und kann daher Eva Schulze Styling zu dem vereinbarten Termin nicht erscheinen bzw. zu spät eintreffen, wird keine Haftung für jegliche daraus resultierenden Schäden oder Folgen übernommen.

4. Eva Schulze Styling übernimmt keine Haftung für allergische Reaktionen, die während und auch nach der Verwendung der Produkte auftreten könnten. Sollten Allergien bekannt sein, wird die Visagistin die Produkte auf die entsprechenden Inhaltsstoffe prüfen. Weiter übernimmt die Stylistin keine Haftung für einen Schaden am Styling (durch Unwetter, Drücken durch Gäste, Küssen oder Ähnliches). Der Kunde ist verpflichtet Allergien im Vorfeld mitzuteilen.

§ 14 Urheberrechte, Namensnennung, Eigenwerbung

1. Eva Schulze Styling ist berechtigt von ihr gefertigte Fotografien, Filme usw. für Eigenwerbung zu nutzen, d. h. insbesondere auch in Form einer Aussendung bzw. im Internet und Social Media zu veröffentlichen oder als Arbeitsprobe vorzuzeigen.

2. Sollte der Kunde nicht damit einverstanden sein, ist er dazu verpflichtet dies schriftlich bis spätestens 7 Tage vor dem Probetermin bzw. Hochzeitstermin schriftlich mitzuteilen.

§ 15 Datenschutz

Zum Geschäftsverkehr erforderliche personenbezogene Daten des Kunden können gespeichert werden. Eva Schulze Styling verpflichtet sich, alle ihr im Rahmen des Auftrages bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln.

§ 16 Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

2. Sofern der Kunde Kaufmann ist, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, oder keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat oder nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz ins Ausland verlegt oder sein Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist der Gerichtsstand Bremen.

3. Nebenabreden zum Vertrag oder zu diesen AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

4. Die etwaige Nichtigkeit bzw. Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

– Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen –


Widerrufsbelehrung für Verbraucher

1.1.Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Eva Schulze, Clausthaler Str. 5 28205 Bremen, eva.schulze@diebrautstylistin.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

1.2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

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